Bewoners voor Bewoners

Klantenraad Woonstad Rotterdam

Actualiteiten vanuit de klantenraad van Woonstad Rotterdam

Welkom

Jaarlijkse Bewonersbijeenkomst

Kennismaking Klantenraad

De Klantenraad bestaat uit een diverse groep van bewoners van Woonstad Rotterdam. We zijn een kritische gesprekspartner voor medewerkers en directie van Woonstad Rotterdam. We zijn onafhankelijk en zetten ons op vrijwillige basis in.

We vinden het belangrijk om goede relaties te hebben met de medebewoners van Woonstad Rotterdam. Hoe beter we weten wat er leeft en speelt, hoe beter we ons werk kunnen doen. Daarom organiseren we regelmatig bijeenkomsten en hebben we overleg met ‘de Vrienden van de Klantenraad,’ Meer weten? Klik voor de agenda van onze bijeenkomsten hier en voor meer informatie over de Vrienden van de Klantenraad hier.

Klantenraad Woonstad Rotterdam

Voor én door bewoners – snel antwoord op veelgestelde vragen.

Wat is het doel van de Klantenraad?
De Klantenraad is er voor en door bewoners. Samen werken zij aan het verbeteren van de woonsituatie voor alle bewoners van Woonstad Rotterdam.
Wat doen ze voor mij?
De Klantenraad is er voor het gezamenlijke belang van alle klanten. Ze behandelen dus geen individuele problemen, tenzij blijkt dat meerdere klanten hetzelfde probleem ervaren.
Hoe doen ze dat?
De Klantenraad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan Woonstad Rotterdam. Dat doen ze op thema’s als dienstverlening, huurbeleid en duurzaamheid. Ze zijn een onafhankelijke en kritische gesprekspartner voor bestuur en directie. Om van klanten te horen wat er speelt, organiseren ze klantenbijeenkomsten.
Wie is de Klantenraad?
De Klantenraad bestaat uit vrijwilligers die zelf huurder of eigenaar zijn bij Woonstad Rotterdam. Ze zijn onafhankelijk en vertegenwoordigen de belangen van de klanten. Gevraagd én ongevraagd adviseren ze Woonstad Rotterdam over het beleid.
Tip: heb je een individueel probleem? Neem dan contact op met de klantenservice van Woonstad. De Klantenraad richt zich op het gezamenlijke belang.

Klantenraad Bericht

KR-Berichten nr. 31

KR-Berichten nr. 31

In dit KR-bericht kijken we met een filmpje en foto’s terug op de bijeenkomst die we organiseerden in september. We geven een samenvatting van de top tien van onderwerpen waar extra aandacht voor moet komen bij Woonstad Rotterdam.

Lees meer
KR-Berichten nr. 30

KR-Berichten nr. 30

In dit KR-Bericht geven we een aantal tips over hoe u uw woning minder heet maakt tijdens warme dagen. Verder brengen we graag de energiecoöperatie Woonsol onder de aandacht.

Lees meer
KR-Berichten nr. 29

KR-Berichten nr. 29

In dit KR-Bericht informeren we u graag over onze inzet bij de
huuraanpassingen en de brief die we vorige week met de gezamenlijke
Rotterdamse huurdersorganisaties naar de gemeenteraad hebben
gestuurd.

Lees meer

Nieuws

Bewonersbijeenkomst van Klantenraad Woonstad Rotterdam

Bewonersbijeenkomst van Klantenraad Woonstad Rotterdam

Bewonersbijeenkomst van Klantenraad Woonstad Rotterdam Het thema van de avond: De kracht van samen   Datum: donderdag 25 septemberTijd: van 18.00 – 21.00 uur (inloop vanaf 17:45 uur)Locatie: Theater Zuidplein, Gooilandsingel 95, Rotterdam (direct naast metrostation...

Lees meer
Stop de wooncrisis, neem nu concrete maatregelen

Stop de wooncrisis, neem nu concrete maatregelen

Het aantal betaalbare woningen moet omhoog, wachtlijsten omlaag. Woningzoekenden, waaronder families, alleenstaanden, studenten, ouderen, zijn wanhopig. Ons leven wordt uitgesteld door de wooncrisis. Dakloosheid is ons dreigende perspectief. Wij kunnen geen kant op!...

Lees meer
Ondertekening Sociaal Statuut

Ondertekening Sociaal Statuut

Woensdag 18 december 2024 is het Sociaal Statuut aangeboden aan de Gemeenteraad samen met de raadsinformatiebrief. De Rotterdamse woningcorporaties, de huurdersraden en de gemeente Rotterdam besloten het ‘Stedelijk Sociaal Statuut Rotterdam’ (hierna: Sociaal Statuut)...

Lees meer

Partner Organisaties

Klik op een kaart om te openen
Woonstad Rotterdam
woonstadrotterdam.nl
Woningcorporatie

Woonstad Rotterdam behoort met ruim 57.000 woningen en 3.000 eenheden overig vastgoed in beheer tot de belangrijkste huisvesters in de stad.

Gemeente Rotterdam
rotterdam.nl
Gemeente

Rotterdam.nl is de toegangspoort tot gemeentelijke informatie van Rotterdam.

ICDuBo
icdubo.nl
Duurzaam bouwen

Innovatie Centrum Duurzaam Bouwen. Het grootste en meest inspirerende centrum voor duurzaam bouwen in Nederland.

Woonbond
woonbond.nl
Belangenbehartiging Huurders

De Woonbond vindt het belangrijk dat leden zeggenschap hebben over de manier waarop de Woonbond opkomt voor het huurdersbelang.

Huurcommissie
huurcommissie.nl
Huurprijs Geschillen

De Huurcommissie is een onpartijdige organisatie voor het voorkomen, helpen oplossen en formeel beslechten van geschillen tussen huurders en verhuurders. Met het geven van goede voorlichting richt de Huurcommissie zich op het voorkómen van geschillen.

Vereniging Eigen Huis
eigenhuis.nl
Eigen woning

De VEH is er voor iedereen die een huis heeft of van plan is te kopen. Wat doen we precies en wat heeft u daaraan?

Overheid.nl
wetten.overheid.nl
Wetgeving Overheid

Hier vindt u een wegwijzer naar wetten en regelgevingen van de overheid.

Recht op de Stad
rechtopdestad.nl
Initiatief Rotterdam

Recht op de Stad is een Rotterdams initiatief van bewonersgroepen uit verschillende buurten en andere betrokken Rotterdammers. Sinds maart 2021 zetten zij zich in voor een beter en eerlijker woonbeleid in onze stad.

Advieslijn Woonoverlast Rotterdam (AWR)
Telefonisch
Woonoverlast Telefonisch

U kunt altijd contact opnemen met de Advieslijn Woonoverlast Rotterdam. 088 377 76 66 - elke werkdag van 13.00 tot 17.00 uur.

Bereikbaar: ma–vr 13:00–17:00