Bewoners voor bewoners

Klantenraad Woonstad Rotterdam

De Klantenraad bestaat uit een diverse groep van bewoners van Woonstad Rotterdam. We zijn een kritische gesprekspartner voor medewerkers en directie van Woonstad Rotterdam. We zijn onafhankelijk en zetten ons op vrijwillige basis in.

We vinden het belangrijk om goede relaties te hebben met de medebewoners van Woonstad Rotterdam. Hoe beter we weten wat er leeft en speelt, hoe beter we ons werk kunnen doen. Daarom organiseren we regelmatig bijeenkomsten en hebben we overleg met ‘de Vrienden van de Klantenraad,’ Meer weten? Klik voor de agenda van onze bijeenkomstenhier en voor meer informatie over de Vrienden van de Klantenraad hier.

Welkom

Klantenraad Woonstad Rotterdam

Voor én door bewoners – snel antwoord op veelgestelde vragen.

Wat is het doel van de Klantenraad?
De Klantenraad is er voor en door bewoners. Samen werken zij aan het verbeteren van de woonsituatie voor alle bewoners van Woonstad Rotterdam.
Wat doen ze voor mij?
De Klantenraad is er voor het gezamenlijke belang van alle klanten. Ze behandelen dus geen individuele problemen, tenzij blijkt dat meerdere klanten hetzelfde probleem ervaren.
Hoe doen ze dat?
De Klantenraad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan Woonstad Rotterdam. Dat doen ze op thema’s als dienstverlening, huurbeleid en duurzaamheid. Ze zijn een onafhankelijke en kritische gesprekspartner voor bestuur en directie. Om van klanten te horen wat er speelt, organiseren ze klantenbijeenkomsten.
Wie is de Klantenraad?
De Klantenraad bestaat uit vrijwilligers die zelf huurder of eigenaar zijn bij Woonstad Rotterdam. Ze zijn onafhankelijk en vertegenwoordigen de belangen van de klanten. Gevraagd én ongevraagd adviseren ze Woonstad Rotterdam over het beleid.
Tip: heb je een individueel probleem? Neem dan contact op met de klantenservice van Woonstad. De Klantenraad richt zich op het gezamenlijke belang.
KR-Berichten nr. 32

KR-Berichten nr. 32

feb 5, 2026 |

In dit KR-bericht kijken we met een filmpje en foto’s terug op de bijeenkomst die we organiseerden in september. We geven een samenvatting van de top tien van onderwerpen waar extra aandacht voor moet komen bij Woonstad Rotterdam.

Lees meer
KR-Berichten nr. 31

KR-Berichten nr. 31

okt 17, 2025 |

In dit KR-bericht kijken we met een filmpje en foto’s terug op de bijeenkomst die we organiseerden in september. We geven een samenvatting van de top tien van onderwerpen waar extra aandacht voor moet komen bij Woonstad Rotterdam.

Lees meer
KR-Berichten nr. 30

KR-Berichten nr. 30

jul 17, 2025 |

In dit KR-Bericht geven we een aantal tips over hoe u uw woning minder heet maakt tijdens warme dagen. Verder brengen we graag de energiecoöperatie Woonsol onder de aandacht.

Lees meer
KR-Berichten nr. 29

KR-Berichten nr. 29

apr 30, 2025 |

In dit KR-Bericht informeren we u graag over onze inzet bij de
huuraanpassingen en de brief die we vorige week met de gezamenlijke
Rotterdamse huurdersorganisaties naar de gemeenteraad hebben
gestuurd.

Lees meer

De leden van de klantenraad

Fouad Akka

Fouad Akka

S’Gravenland
George Verhaegen

George Verhaegen

Feijenoord
Jari Adriano van der Pol

Jari Adriano van der Pol

Oude Westen (penningmeester)
Laurie Hermanns

Laurie Hermanns

Cool (voorzitter)
Karmidjoh Siman

Karmidjoh Siman

Oude Westen
Mohammed Cadi

Mohammed Cadi

Bloemhof
Hassan Acharki

Hassan Acharki

Spangen

Danielle Makabori

Oosterflank
Thea van Gils

Thea van Gils

Bloemhof
René Eyra

René Eyra

Oosterflank (secretaris)
Shani Cumma

Shani Cumma

Hillesluis
Roxanne Witteveen

Roxanne Witteveen

Spangen