Klantenraad Woonstad Rotterdam (KWSR) is sinds 2011 de formele gesprekspartner van Woningcorporatie Woonstad Rotterdam en behartigt de belangen van klanten Woonstad Rotterdam.

KWSR heeft zich ook het afgelopen jaar ingezet voor de belangen van de huurders en kopers Woonstad Rotterdam en heeft Woonstad geadviseerd over uiteenlopende onderwerpen. In 2016 heeft de KWSR o.a. Advies uitgebracht over betaalbaarheid, de kwaliteit van de uitvoering van het beleid op het gebied van dienstverlening en het nationaal programma Rotterdam Zuid. Ook heeft de KWSR vanuit haar formele rol als gesprekspartner van Woonstad een bod gedaan op de prestatieafspraken.

Om de klanten van Woonstad Rotterdam goed te kunnen vertegenwoordigen organiseert de KWSR verschillende bewonersconsultaties over diverse onderwerpen zoals participatie, betaalbaarheid, armoedebeleid etc.

Deze onderwerpen komen in dit jaarverslag uitgebreid aan de orde. We wensen u veel leesplezier.

Jaarverslag 2016 (PDF bestand opent in nieuw venster)